Desde dentro del hotel hasta la pregunta por lo que deja tras de sí.

Héctor De Castro es directivo, empresario e investigador. Su trabajo gira en torno a una sola pregunta: cómo pueden los mejores hoteles y destinos del mundo dejar sus paisajes, sus culturas y sus comunidades mejor de lo que los encontraron, y demostrarlo de forma medible.

Pasó su infancia entre cinco países, y su carrera, de más de veinticinco años, ha transcurrido por Europa, Oriente Medio, el Sudeste Asiático y el Caribe. Sus primeros años en el Sudeste Asiático, a finales de los noventa, marcaron todo lo que vino después. Grupos como Six Senses y Banyan Tree entendían el bosque, el arrecife y la aldea como parte de aquello que el huésped venía a buscar: una idea del lujo ligada a la naturaleza, la cultura y el bienestar de las personas, en marcado contraste con los modelos de gran volumen que había conocido en algunas zonas de España y del Caribe.

Su experiencia operativa es de una amplitud poco común: la dirección de empresas de servicios técnicos en preaperturas hoteleras entre 2004 y 2017 para Meliá, Barceló, Royalton, Princess, Lopesan e Hilton, entre otras —⁠entre ellas la del Meliá Danang, en Vietnam⁠—; auditorías de calidad de establecimientos de lujo en el Sudeste Asiático; las áreas de alimentos y bebidas y de preaperturas de Horwath HTL en España; y la dirección general de empresas europeas de servicios técnicos para la industria hotelera, con más de 300 empleados y más de 100 millones de euros de facturación anual, incluida la dirección general interina de Humiclima–Friusa, dentro de Grupo ACS. Las salas de máquinas, las nóminas y las aperturas que se retrasan explican por qué insiste en que cualquier idea sobre el futuro del lujo debe resistir el contacto con un hotel en funcionamiento, y con su balance.

En 2021 se incorporó a la Universidad Anáhuac Cancún como profesor de la Facultad de Hotel y Turismo e inició dos programas de doctorado: uno sobre hoteles de lujo regenerativo y otro sobre neuromarketing aplicado a la hotelería. En 2022 fundó en Playa del Carmen (México) una asociación civil sin ánimo de lucro para trabajar junto a comunidades locales y destinos, en especial aquellos lugares cuyo patrimonio cultural es tan singular como su paisaje. Mediante recursos educativos, cursos, formación y mentoría, desde entonces ha ayudado a más de 100 jóvenes a avanzar en sus estudios —⁠con algunos cursos reconocidos por la Universidad Anáhuac Cancún⁠— y ha aportado más de 100.000 USD en recursos para la formación profesional en Nepal, Bangladés, Bacalar y el estado de Veracruz. De ella nació Regenera Luxury, constituida más tarde como empresa en Estados Unidos, para liderar la transformación regenerativa de hoteles y destinos: desde el fortalecimiento de los resultados financieros de los propios hoteles hasta la restauración de ecosistemas, el apoyo a las comunidades locales y la puesta en valor del patrimonio cultural. Concebida para que puedan aplicarla los establecimientos pequeños, independientes y remotos que los grandes marcos suelen pasar por alto, Regenera Luxury trabaja hoy en más de treinta países.

Su actividad comprende un estándar de certificación, un instituto, The Regenera Luxury Journal y su Magazine, de los que es director editorial, y los Regenera Luxury Hospitality Awards. En 2026 publicó un documento de trabajo que propone una definición operativa formal del lujo regenerativo y fundó el World Regenerative Tourism Day (Día Mundial del Turismo Regenerativo), que se celebra cada 23 de mayo y cuyos documentos fundacionales están depositados en acceso abierto y pueden citarse.

Es Global Executive MBA por IE Business School y licenciado en Traducción Económico-Jurídica por la University of West London y la Universidad de Granada, además de profesional del turismo sostenible certificado por GSTC. Ha intervenido en ITB Berlín y en foros de ONU Turismo, su trabajo ha aparecido en Forbes y HOTELS Magazine, y colabora pro bono en proyectos educativos y comunitarios.

Lo que impulsa su trabajo no es tanto un programa como una convicción: que lo que heredamos merece protección y que lo que construimos debería perdurar más allá de nosotros.